Publicaciones REMEXCO

2023-07-13
EUROMONEY RECONOCE A SANTANDER COMO “EL MEJOR BANCO DEL MUNDO” PARA PYMES, INCLUSIÓN FINANCIERA Y ME

 

Banco Santander recibió tres premios a mejor banco del mundo por primera vez en los premios “Awards for Excellence” de Euromoney 2023: “Mejor banco del mundo para Pymes”, “Mejor banco del mundo para la Inclusión Financiera” y “Mejor banco del mundo en los Mercados Emergentes”.

 

En el premio de pymes, la revista ha destacado cómo Santander está “combinando el asesoramiento con los productos para impulsar el crecimiento junto a los clientes” y “aprovechando la oportunidad de forjar relaciones que se presenta en el segmento de las pymes a través del apoyo financiero y no financiero”, informó la entidad bancaria.

 

“Apoyar a las pymes y asegurar una mayor inclusión financiera es fundamental para nuestra misión de contribuir al progreso de las personas y de las empresas. Estos premios son una prueba del éxito de la estrategia que fijamos en 2015 y la dedicación de nuestros equipos en Europa y América para hacerlo posible con resultados sostenibles. Estamos agradecidos a Euromoney por reconocer sus esfuerzos”, expresó Ana Botín, presidenta del Santander.

 

Es la tercera vez en seis años que Santander es nombrado el mejor banco en el mundo para las pymes, y el tercero consecutivo que nombra al banco como el “Mejor banco del mundo para la Inclusión Financiera”.

 

Santander ha alcanzado su compromiso de inclusión financiera con más de 10 millones de personas ayudadas desde 2019 y tiene como objetivo proporcionar acceso y financiación a otros cinco millones de personas para 2025. Como parte de estos programas de inclusión financiera, Santander concedió 950 millones de euros en microcréditos en 2022, principalmente en Brasil y México.

 

La publicación también destacó el éxito de Santander en Latinoamérica, nombrándolo el mejor banco en la región y “Mejor banco para Wealth Management en Latinoamérica”. Según Euromoney, el banco “tiene la capacidad de operar localmente con la profundidad de un banco nacional, al tiempo que saca partido a las ventajas de su red global”.

 

Asimismo, Santander ha sido reconocido como mejor banco en Argentina, Chile, México, Polonia, Portugal y Uruguay. Además del premio global en la categoría de pymes, Santander también ha sido galardonado como “Mejor banco para las Pymes en Europa Occidental”.

2023-07-13
EL PELIGRO DETRÁS DE “CONSIGUE DINERO SIN DEJAR TU COCHE”: PRÉSTAMOS ENCUBIERTOS CON INTERESES DE HA

 

Dinero rápido y fácil. Sin avales ni garantías. Y, además, da igual si el beneficiario está en una lista de morosos. Todo a cambio de su coche, y ni eso: puede seguir usándolo mientras pague una pequeña cuota. Son las jugosas alternativas al tradicional empeño que empresas como Flexiauto ofrecen a sus clientes. Desde la asociación de usuarios financieros, Asufin, denuncian que estas alternativas de financiación fácil esconden un crédito usurario cuyos intereses pueden llegar hasta el 400%. Tribunales de toda España ya se han pronunciado en contra de estos productos financieros encubiertos, que esquivan con varios contratos sucesivos la normativa de préstamos.

 

“Hacen trampas de varias maneras”, explica Marisa Protomártir, abogada y asesora jurídica de Asufin: “En su publicidad hablan de préstamos sin avales, pero la realidad es que, cuando la gente lo solicita, el ‘sin avales’ se convierte en que tienes que venderle el coche a la empresa”. Los usuarios, desesperados por un dinero rápido y con pocos conocimientos jurídicos, acaban firmando dos contratos: uno de compraventa, con una opción de recompra para recuperar el coche, y otro de cesión —alquiler— del vehículo, para poder seguir usándolo a pesar de que, técnicamente, ya no les pertenece.

 

La clave es que tanto la compraventa como el alquiler son contratos simulados, que esconden la verdadera naturaleza del negocio: prestar dinero a intereses disparados sin tener que cumplir los requisitos que la ley impone a los créditos. Protomártir señala que la normativa obliga a las empresas que conceden créditos a la entrega de un folleto informativo, con el TAE —la Tasa Anual Equivalente, que refleja el interés real que se paga por un producto financiero—, un ejemplo de cuota o la duración del crédito. “Para no cumplir con la ley, las empresas disfrazan el préstamo de alquiler del coche”, apunta la jurista. Y, sobre todo, acaban obligando a los damnificados a pagar intereses muy por encima de los habituales y prohibidos expresamente por la Ley de Usura.

 

Javier —nombre ficticio— sufrió un contratiempo en 2018 que le dejó con una deuda de más de 6.000 euros. En Internet descubrió a la empresa Confiacar, que le prometía dinero rápido y fácil. Apurado, consiguió un préstamo de 2.500 euros a cambio de empeñar su coche, un Audi con un valor de más de 9.000 euros. Sin que nadie le explicase a qué estaba accediendo —y cuánto acabaría pagando por ese préstamo oculto—firmó dos contratos: uno de compraventa y otro de alquiler. Es decir, uno de préstamo en el que el precio de la compra no era más que el principal del crédito y otro por el que se articulaba el pago de los intereses. Acabó pagando más de 5.000 euros, o lo que es lo mismo, un interés de más del 100% por un préstamo de 2.500 euros.

 

En un momento de los dos años que Javier estuvo pagando la cuota de 250 euros mensuales que la empresa le cobraba por el alquiler de su coche —que ya no era suyo—, avisó de que ese mes no iba a poder pagar. “Me dijeron que no había ningún problema, que ya pagaría el siguiente”, cuenta. Cuál fue su sorpresa cuando, al salir de trabajar, fue a un lavacoches donde había dejado su vehículo y se encontró que una grúa se lo había llevado. Denunció, pero como el coche ya no constaba a su nombre, técnicamente no se lo habían sustraído. Acabó reclamando a la empresa a través de un despacho de abogados y llegó a un acuerdo por el que recuperó su coche, pero no todo el dinero que pagó de más.

 

Nulidad de los contratos

 

Una breve búsqueda de las razones sociales de algunas de estas empresas resulta en un reguero de decisiones judiciales que declaran la nulidad de pleno derecho de la compraventa y el alquiler, y que instan a las empresas a devolver las cantidades pagadas como intereses y volver a poner el vehículo a nombre de los afectados en la Dirección General de Tráfico. En una de ellas, dictada por la Audiencia Provincial de Madrid contra Flexiauto el 30 de diciembre de 2021, los jueces afirman exactamente lo que denuncian desde Asufin: “La venta del vehículo recibiendo un dinero es el préstamo, y el contrato de cesión de uso del mismo por un precio mensual, es la devolución del préstamo”.

 

En otra sentencia —esta dictada por la Audiencia Provincial de Ourense en noviembre de 2018— se recoge cómo un afectado recibió 3.200 euros de Gedescoche a la firma de estos contratos. A partir de ahí, los intereses se fueron acumulando, formándose una bola de nieve inasumible: “Al tiempo de la resolución”, señalan los jueces, “ya había abonado la cantidad de 4.558 euros, esto es, en un plazo de diecinueve meses había abonado el capital obtenido, además de 1.558 euros en concepto de intereses”. O, lo que es lo mismo, un tipo superior al 27%. A lo que el Tribunal añade: “Al propio tiempo y para recuperar el dominio de su vehículo el actor debía abonar además 3.357 euros, importe fijado como precio de recompra”. Y no se queda ahí: la cuenta del afectado “arrojaría un saldo deudor de 6.504 euros”. Es decir, más del 100% de interés.

 

Linares, del despacho Gavín & Linares, es la letrada que llevó el caso de Javier, y ya ha comenzado varias reclamaciones contra Flexiauto. Cuenta cómo los clientes que llegan a su despacho vienen desesperados y que estas empresas se aprovechan de sus necesidades apremiantes de dinero: “Hace un par de meses vino un chico con unas ojeras terribles. Se sentía perseguido”. “Los intereses del dinero inicial van aumentando y lo que pagas cada mes no es para cubrir el préstamo, sino para usar tu propio coche”, dice. Además, añade Protomártir, “si te niegas a pagar te pueden denunciar por haberte apropiado indebidamente del vehículo, que no está a tu nombre”.

 

Antonio Aynat, consejero delegado de Gedesco, matriz de Gedescoche, señala a este periódico que las condenas judiciales que recibió la compañía por estos contratos se corresponden con la época de la antigua dirección. “El modelo de contrato estaba mal y lo cambiamos”, afirma, y defiende que, aunque siga anunciado en su página web, Gedescoche ya no ofrece este tipo de financiación, dedicándose únicamente al renting. Desde Flexicar, la mayor empresa de compraventa de coches de España, defienden que, aunque este tipo de préstamos aparezca publicitado en su página web, se trata de una mera colaboración de posicionamiento con Flexiauto, empresa con la que ya no tienen ninguna relación.

 

El motor del negocio es la desesperación: “Captan a gente que no tiene capacidad de acceder a un microcrédito”, denuncia Linares, que cuenta que se ha encontrado con casos de personas que piden 200 euros para poder llegar a fin de mes, comprometiéndose a devolver 250 euros cuatro días después, cuando cobren su sueldo. “50 euros en cuatro días es un 25% de interés. En términos anuales están pagando un 4.000%”. Para alguien que está vetado de los cauces normales de financiación —o cuyas condiciones económicas no le hacen un cliente deseable—, estos créditos a cambio de su coche son una vía de salida desesperada: “Lo acaban vendiendo a estas empresas y, como lo necesitan para trabajar, intentan pagar como sea”, se lamenta la abogada.

2023-07-11
LOS ERRORES HUMANOS SON EL PRINCIPAL «TALÓN DE AQUILES» DE LAS PYMES EN CIBERSEGURIDAD, PERO ES EL Ú

Este es un pensamiento recurrente para muchas empresas cuando se plantean la probabilidad de sufrir un incidente. Pero en el caso de las pymes, aún más. «¿Quién va a querer atacarme a mí, y para qué?» Se preguntan. Un error común, aunque ciertamente cada vez menos, pero aún existe una gran cantidad de negocios. Y es que el 46% de los ciberataques ya tienen como principal objetivo a las pymes según un reciente estudio.

 

Y uno de los principales motivos que lleva a esto es la falta de cultura de ciberseguridad y concienciación de los empleados de estas empresas, ya que es el error humano la principal fuente de entrada de los ciberataques. De manera inconsciente, un clic en un enlace indebido o una descarga puede derivar en días de inactividad y repercusiones que van más allá de lo económico.

 

Así lo desvela el informe de Kaspersky IT Security Economics. Para elaborarlo, han entrevistado a 3.000 responsables de IT de 26 países. Estos responsables afirman que el 22% de las brechas de seguridad en las pequeñas y medianas empresas fueron causadas por la acción de un empleado.

 

Este dato corrobora el lanzado por el Foro Económico Mundial, que señala que el 95% de las brechas de seguridad tiene como origen un error humano.

 

Eso sí, no todos los errores son iguales. Los hay inconscientes, en su mayoría por falta de preparación y cultura de ciberseguridad, la cual debería proporcionar la empresa, formando a los empleados para detectar estos riesgos. Pero por otro lado están los errores conscientes, los que son ejecutados por los denominados «insiders» o empleados descontentos, que o bien por hacer daño o bien a cambio de una retribución económica de un tercero, provocan brechas de seguridad.

 

En este sentido, desde la empresa de seguridad explican que las principales brechas en las pymes se basan en la ingeniería social, claves frágiles y dispositivos no controlados.

 

En el caso de la ingeniería social, encabezado por el principal ciberataque en este ámbito, el phishing, se basa en el engaño. Los empleados hacen clic en enlaces que parecen provenir de fuentes de confianza, mayoritariamente a través del correo electrónico.

 

Esto está muy relacionado con la seguridad de las contraseñas, y las políticas para su protección. Y es que en muchos casos los empleados usan claves sencillas, que pueen ser vulneradas fácilmente. Aquí entra en juego la estrategia de la empresa, que debe definir claramente la política de contraseñas, así como implementar mecanismos como el segundo factor de autenticación, que no pueden ser negociables.

 

Por último, los dispositivos personales usados en el ámbito corporativo son muy comunes en el entorno de las pymes. Una práctica que pueden aumentar el riesgo de sufrir incidentes de seguridad.

 

La falta de instalación de actualizaciones, que incorporan importantes parches de seguridad, copias de seguridad desactualizadas (o inexistentes) o no contar con herramientas de seguridad, son otros de los básicos de ciberseguridad en los que, por ahora, siguen suspendiendo las pymes.

 

Y es que a la pregunta inicial que se planteaba: «¿Quién va a querer atacarme a mí, y para qué?» le suele seguir otra: «¿Cuánto cuesta esto de la ciberseguridad?». Sin embargo, esa pregunta tampoco es la más acertada en este caso. La cuestión es: «¿Cuánto me va a costar no tener medidas de seguridad cuando me ocurra?».

 

Implementar políticas básicas, fomentar y proveer de formación en ciberseguridad, atender a los básicos y contar con soluciones ya adaptadas es hoy más necesario y asequible que nunca para las pymes.

 

 

2023-07-11
VENTA DE VEHÍCULOS LIGEROS CRECE 25.7% EN JUNIO: AMDA

 

A junio de 2023, la venta de vehículos ligeros en México alcanzó las 113 mil 553 unidades, lo que representó un incremento de 25.7 por ciento respecto al mismo mes del 2022, es decir, una variación por unidades de 23 mil 185 vehículos adicionales, señaló la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA).

 

El presidente de la asociación, Guillermo Rosales, dijo que con este resultado la industria registró su sexta tasa de crecimiento en el año e hilan 14 meses con tasa positiva respecto del mismo mes del año anterior.

 

"Con excepción del segmento de autos deportivos que retrocedieron 9.4 por ciento las ventas, el resto de los segmentos presenta datos muy buenos, es el caso de automóviles subcompactos con 11.5 por ciento; compactos, con un incremento de 23.9 por ciento; autos de lujo, se incrementan 35.7 por ciento consolidándose como el segmento de mayor preferencia en el mercado mexicano", mencionó.

 

En conferencia de prensa para presentar los indicadores de la industria a junio, Guillermo Rosales añadió que los vehículos de usos múltiples tuvieron una tasa positiva de 33.5 por ciento y los camiones ligeros un incremento de 18.8 por ciento.

 

La AMDA dijo respecto a las cifras consolidadas al primer semestre de 2023 que el mercado interno automotor en México logró la comercialización de 633 mil 87 unidades, lo que representó un incremento de 22.1 por ciento respecto al primer semestre del año pasado, es decir un incremento de 114 mil 663 unidades.

 

"En este reporte se lograron 27 meses consecutivos el segmento de vehículos de usos múltiples presentó una participación de mercado superior al 30 por ciento. En buena medida en el periodo enero-junio de 2023, el 38.3 por ciento de la venta es explicada por dicho segmento", aseguró Guillermo Rosales.

 

El presidente de la AMDA comentó que, no menos importante por lo que representa en términos de participación de las ventas domésticas, es la recuperación observada para el segmento de automóviles subcompactos y que había resultado con la mayor afectación en el periodo 2021 y primer semestre de 2022 donde sufrió un choque de oferta.

 

La asociación reportó que al primer semestre los subcompactos tuvieron una variación relativa de 2 por ciento: los compactos, 33.1 por ciento; automóviles de lujo, con una recuperación alrededor de 8.4 por ciento; deportivos, 19.3 por ciento; vehículos de usos múltiples, avanzan 30.2; camiones ligeros con un incremento de 25.3 y una mínima participación de mercado los camiones pesados que se integran en ese reporte con de 23.9 por ciento.

 

Guillermo Rosales expuso que en el mes de junio el nivel de ventas fue 6.3 por ciento superior al observado en 2019, es decir, al nivel pre pandemia y 5.6 por ciento inferior con respecto a 2018. 9.4 por ciento las ventas, el resto de los segmentos presenta datos muy buenos, es el caso de automóviles subcompactos con 11.5 por ciento; compactos, con un incremento de 23.9 por ciento; autos de lujo, se incrementan 35.7 por ciento consolidándose como el segmento de mayor preferencia en el mercado mexicano".