El mercado mexicano muestra un escenario positivo en la comercialización de vehículos ligeros para lo que resta del año. Aunque con una recuperación “lenta”, se proyecta un crecimiento del 4% en la venta de autos al cierre del 2022, cuando la perspectiva anterior era un comportamiento similar al año previo, destacó Guillermo Rosales, presidente ejecutivo de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA).

En el marco del Foro Automotor 2022, organizado por la AMDA, el líder de los distribuidores de vehículos ligeros y pesados sostuvo que se cuenta con un mayor inventario de unidades, lo que ha favorecido la recuperación en tiempos de entrega de los autos tras la venta.

A principios del año se registraban entregas de vehículos en un periodo de tres meses y ahora el período de espera se redujo a un promedio de 40 días, y aunque no se han logrado los tiempos prepandemia, esta mejoría ha permitido que aumente la comercialización.

A partir de mayo, la segunda quincena y junio, se está recibiendo mejor inventario en la mayor parte de las marcas. Por su puesto sigue la deficiencia en relación a los niveles prepandemia, pero sí hay una tendencia de recuperación lenta y se ve ya, en la venta de vehículos”, aseguró Rosales.

Durante los meses de enero y febrero pasado, los distribuidores de vehículos tenían la estimación de vender 1 millón 16,000 vehículos ligeros, y ante el comportamiento positivo de entregas y de mayor inventario se proyecta la comercialización aumente y alcance el 1 millón 58,000 unidades, confirmó el presidente de la AMDA.

“A partir de agosto estamos ya en un escenario de cifras positivas. En agosto pasado, las cifras acumuladas dieron incremento del 0.3% para septiembre subimos al 2%, confiamos que en el último trimestre del año esperamos un buen suministro, que nos alcance para llegar al 4%, en relación con 2021”, refirió.

Frente a los integrantes de la junta de gobierno y los consejeros de la AMDA, Guillermo Rosales dijo que “estamos saliendo de un choque de oferta y enfrentamos alta inflación, disminución de la capacidad productiva y todo esto nos llena de retos para los cuales, estamos trabajando en común que habremos de superar”.

Destacó el papel de los vehículos híbridos en las ventas de la industria, segmento que seguirá creciendo por las ventajas que ofrece esta tecnología, sobre todo por el gasto de combustible, además de que la industria está volcada en ofrecer una mayor oferta.

“Tenemos una oferta de híbridos en el segmento de entrada y eso nos hace que haya mayor accesibilidad y la diferencia de precio entre los de combustión y los híbridos, en 2004 cuando llegó el primer vehículo híbrido la diferencia era del 40% en la versión a gasolina respecto del mismo modelo. (Pero) actualmente, un vehículo comparable en motorización, confort, y tamaño, tiene un precio del 15 ó 17%. Esto es, se van acercando más los precios de salida”, mencionó.

A dos años del inicio de la pandemia por covid-19, es posible hacer un análisis de lo que hemos aprendido. Aunque todavía el mundo está lejos de recuperarse del gran golpe que recibió a partir de las diferentes crisis que el virus trajo —crisis sanitaria, económica, social, cultural, etcétera—, también es posible identificar aprendizajes y logros. Particularmente desde el punto de vista de la estructura de las empresas, análisis y estudios arrojan algunos datos positivos sobre el desempeño de los consejos de administración durante los meses más precarios, además de que nos regalan algunas enseñanzas que ayudarán a las organizaciones en el futuro.

El Consejo de Administración antes de la pandemia

Para comprender mejor estos ajustes, merece la pena echar un vistazo a cómo se hacían las cosas en los años anteriores al 2020, una época en la que no se consideraba que se debería enfrentar una etapa tan complicada… lo cual es, en retrospectiva, una llamada de atención, ya que como exponen Seymour Burchman y Blair Jones en el artículo “How boards can plan for the disasters that no one wants to think about” que publicaron en 2020 en la Harvard Business Review, en enero de ese año el reporte de riesgos del Foro Económico Mundial mencionó la potencial amenaza de las enfermedades infecciosas. “Aún así, pocas empresas incluyeron a una pandemia global en sus categorías de riesgo más altas”.

Cualquier empresa que planee continuar en su industria debe crear una estrategia para la resiliencia. Un Consejo de Administración eficiente lo tiene en mente al diseñar planes y procesos para emergencias, situaciones en las que aumentan los obstáculos o incluso crean nuevos. Lo curioso es que las medidas con mejores resultados que se llevaron a cabo durante la pandemia quizá no estaban en un manual titulado “Qué hacer en caso de una crisis sanitaria mundial”, sino que surgieron de consejos alerta y de rápida respuesta, como lo explicaré a continuación.

El Consejo de Administración durante la pandemia

Un estudio de McKinsey, llevado a cabo en 800 empresas de todo el mundo, encontró que los consejos fueron ágiles en sus respuestas al librar una batalla en contra de dos crisis simultáneas: de salud pública y económica. Entre los hallazgos que se mencionan en diferentes artículos que resaltan esto mismo, se pueden mencionar las siguientes buenas prácticas: 

Buena colaboración entre el Consejo y el equipo directivo. Ante los cambios abruptos que muchas empresas tuvieron que implementar en sus operaciones (trabajo a distancia, cerrar tiendas físicas al público, adoptar modelos de comercio electrónico por primera vez, etc.), un gran acierto fue hacer más sólida la colaboración entre el equipo directivo y el Consejo de la empresa, incluyendo a directivos y personas en puestos ejecutivos. Por supuesto, esto se logró sobre todo en aquellas empresas en donde la comunicación ya era buena, lo que ayudó a que el trabajo se realizara con mejores resultados.

Adopción de nuevas tecnologías para procesos más eficientes. Este fue un cambio que afectó a organizaciones de todos los tamaños y todas las industrias. De pronto tuvieron que aprender a utilizar herramientas digitales o automatizadas para alcanzar los objetivos de equipos que trabajaban a distancia, para atender a clientes y proveedores con interacciones presenciales limitadas y adaptarse a procesos que emigraron a entornos del internet, como declaraciones mensuales al fisco.

Flexibilidad en los modos de trabajo. A distancia, coincidir en fechas para reuniones y seguimiento del Consejo cambió mucho. No solo existía la posibilidad de tener problemas de salud o tener que cuidar a alguien en casa, sino que también comenzaron a abrirse las opciones de incluir a miembros en otras latitudes. Eso implicó replantear las sesiones con algunas personas a través de una llamada virtual o de forma presencial en la oficina; que alguien se conectara desde otro país en un horario inusual para algunos de los involucrados o resolver más asuntos con un simple correo electrónico y reducir las juntas. Es, quizá, uno de los cambios más importantes.

Ya que mencioné lo bueno que ya se hizo y debería seguir haciéndose, hablaré de lo que todavía no es práctica común, pero que es importante que lo sea.

El Consejo de Administración después de la pandemia

Evaluar al Consejo. Esto lo he mencionado ya en muchos artículos, así que disculpen mi insistencia: la evaluación del Consejo es prioridad porque ayuda a identificar las oportunidades y el trabajo bien hecho. Así, se corrigen los errores a tiempo (o antes de causar más daño) o se reconocen las estrategias exitosas, para repetirlas y adaptarlas a nuevas condiciones.

Recordar la importancia de asegurar la sustentabilidad del negocio. A través de la resiliencia es posible lograr este objetivo. Más que garantizar estabilidad económica, debe pensarse en cómo los líderes de la empresa y el Consejo pueden trabajar en equipo para implementar cambios inteligentes, que respondan a las necesidades de la organización en medio de situaciones complicadas. Me refiero a revisar la forma en que se hacen negocios, las herramientas novedosas que podrían hacer más sencilla la operación, ajustar la agenda para enfocarse en lo que debe resolverse con urgencia, hacer más flexible al Consejo para tomar decisiones a contra reloj y procurar líderes que hagan gala de su creatividad al enfrentar problemas.

Hacer un balance entre las ganancias y el bienestar de los trabajadores. Dicho lo anterior, recordemos que no todo se trata de tener felices a los directivos o inversionistas, sino también de crear un balance que garantice “que los líderes corporativos tomen en cuenta a las comunidades locales (a través de la oferta de bienes y servicios que se necesiten), garantizar que los proveedores que necesitan efectivo no se queden fuera del negocio y que compartan las preocupaciones con los empleados de primera línea”, como se explica en este artículo.

Antes no considerábamos que una crisis como la del covid-19 pudiera ocurrir, mucho menos impactar a las empresas y sus consejos con esa velocidad fulminante. Lo que pasó cambió todo eso: lo más seguro es que ocurran otras relacionadas con la protección de datos en el entorno digital, rupturas en los algoritmos de intercambios de seguridad, desastres climáticos, conflictos bélicos u otro virus. Más vale que lo que aprendimos en estos dos años no se olvide; nuestro futuro depende de ello.

La pandemia propició cambios en los negocios, algunos adaptaron sus productos y servicios para mantenerse vigentes, y otros no solo hicieron ajustes sino que se reinventaron completamente y no volverán a ser los mismos.

Cuando la pandemia llegó a México, el negocio estaba en todo aquello que permitiera al consumidor adquirir bienes o distracciones sin padecer el riesgo de enfermarse.

Así, surgieron en el mercado innovaciones y adaptaciones para sorprendernos. Y las hubo en giros diversos.

La Maraka: de salón de baile a centro de espectáculos

Con la pandemia, el salón de baile La Maraka, ubicado en Ciudad de México, dejó de ser esencialmente un espacio para bailar salsa, un giro que mantuvo durante décadas, para ahora ser un centro de espectáculos prometedor.

Bajo la reciente administración del nuevo gerente del lugar, Ernesto García, en el lugar se han presentado desde el cierre de 2020 diversas figuras del ámbito musical, así como agrupaciones internacionales.

De acuerdo con García, fue durante la pandemia que el salón aprovechó su licencia de restaurante, para renovarse lanzándose a la industria de los conciertos.

Empezaron con streamings, cuando otros centros de espectáculos estaban cerrados, y ahora se mantienen con la propuesta de conciertos donde los famosos cantan a solo unos pasos de la mesa de los asistentes.

“La gente me agradece haber tenido tan cerca a los cantantes”, cuenta García.

El salón ofrecerá nuevamente noches de baile cuando tenga espacios, aunque para lo que resta del año, su agenda está llena de conciertos.

Hicieron ‘la lucha’ como sea y donde sea

Marisela Peña Herrada, presidenta de la Lucha Libre AAA, contó a Forbes México que con la pandemia buscaron espacios que les permitieran mantener vigente su negocio.

“No nos quedamos con los brazos cruzados, se siguieron haciendo funciones grabadas por la TV, para no perder lo convenido con las televisoras, se hizo la lucha libre en lugares cerrados, hicimos lucha en el autódromo, también hicimos en un autocinema”, dijo.

Describió que los luchadores debían mantener su fuente de ingreso, por lo que en Lucha Libre AAA mantuvieron la oficina abierta, pues debían seguir dando trabajo a su elenco.

Entre los nuevos espacios que se abrieron para este sector están los estadios de béisbol, así como las plazas comerciales.

“Yo en la vida pensé que íbamos a andar por centros comerciales y ahora estamos en muchos”, expresó Marisela Peña Herrada.

Actualmente ya se realizan funciones de lucha libre con la presencia de público asistente. A la par, la empresa Lucha Libre AAA sigue con diversos planes, como un proyecto especial que alista para el turismo de Cancún.

CI Banco: Dinero a domicilio

A raíz de la pandemia, la institución CI Banco se adaptó para ayudar a sus clientes a cuidarse el virus del Covid permaneciendo en casa.

La financiera así activó el servicio de entrega y recolección de efectivo a domicilio.

“Ante la nueva forma de vida, CIBanco ha lanzado para sus cuentahabientes el servicio de entrega o recolección de efectivo a domicilio”, dice la descripción del servicio bancario que a la fecha sigue ofreciendo la institución.

La financiera cobra a los clientes 50 pesos por el servicio que se solicita vía telefónica.

El que innovó contra el virus

Ante la propagación del Covid, la fabricante de pinturas Comex lanzó una opción con la que promete a sus clientes no solo cambiar el color de los muros, sino repeler virus y bacterias.

La compañía nombró a su pintura Vinimex Total Antiviral y Antibacterial, y supuestamente tras ser aplicada en las paredes, “reduce hasta un 99.9% la formación de coronavirus SarsCov2, influenza tipo A H1N1 y las 4 principales bacterias que producen enfermedades gastrointestinales”.

El producto, añade la descripción de Comex en su sitio, está avalado por un laboratorio autorizado por la Cofepris para el manejo y detección del virus que causa el Covid-19.

La falta de cultura del ahorro ha causado que los trabajadores de todas las edades no le presten atención a las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore), las cuales, de acuerdo a especialistas, son sus mejores aliadas para tener una vejez digna.

Desde que una persona ingresa al rubro laboral tiene la oportunidad de generar recursos en su Afore, mismos que están basados en los cálculos relacionados con su salario; sin embargo, existe la posibilidad de ampliarlos aportando una determinada cantidad cada quincena o mes.

Destacó que una de las estrategias que se debe considerar para poder elegir la mejor opción es que la Afore cobre una baja comisión y genere el mayor rendimiento posible.

La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) es la encargada de vigilar la correcta aplicación de las Afores, por lo que de manera constante emite recomendaciones a la población trabajadora, específicamente, para mejorar sus ahorros.

El doctor en Finanzas Públicas de la Universidad Veracruzana, Hilario Barcelata Chávez, aseguró que se debe generar la cultura del ahorro para poder lograr tener un retiro con recursos que permitan contar con una buena calidad de vida.

Recordó que el monto que se recibe depende del salario del trabajador, pero se cuenta con la posibilidad de aplicar el ahorro voluntario, mismo que puede ser en el periodo que la persona elija y el cual también generaría un interés.

Destacó que una de las estrategias que se debe considerar para poder elegir la mejor opción es que la Afore cobre una baja comisión y genere el mayor rendimiento posible.

“Las Afores ofrecen tasas de rendimiento por las inversiones que hacen con el dinero y cobran comisiones, entonces el mejor ahorro viene de saber elegir una buena Afore, lo que implica que cobre la menor comisión posible y genere el mayor rendimiento posible”, expresó.

Refirió que este fondo debería considerarse un beneficio a futuro, dado que los expertos en la materia señalan que el ahorro extra tendría que ser de un 10 a un 30 por ciento del ingreso con el que se cuenta.

“Considerar un porcentaje nos va a llevar a que cada vez que el salario se incremente también lo haga la cuenta de ahorro, se debe considerar que año con año debe aumentar un poco en términos de pesos para contrarrestar la inflación. Muchas personas no somo previsoras, por ello es que las pensiones sirven para forzar un ahorro porque de otra manera no se tendrían recursos al jubilarse”, expuso.

Lo anterior, dijo, es debido a que el monto que se obtendrá mensual corresponderá a un porcentaje del salario que se tenía en la etapa laboral, hecho que en la mayoría de casos no se considera.

Detalló que para calcular lo que se recibirá al jubilarse se puede considerar el monto que se deposita desde la empresa, la tasa de interés que está pagando la Afore y reducir la comisión que se cobra mensualmente.

"Si se depositan mil pesos cada mes y la tasa de interés es del 5 por ciento, estaríamos ganando 50 pesos, pero por comisiones se cobran 10 pesos, entonces quedan 40 pesos, al siguiente mes se tendrían 2 mil 040 pesos, lo cual calcula mes con mes y año con año, el monto anual se multiplica por 30 o 40 años para determinar cuánto se tendría y la cantidad que podrían recibirse con el retiro", explicó.

Recordó que las Afores están reguladas por la ley, por lo que no hay posibilidad de que los recursos se vayan a perder por malas prácticas.
"La legislación establece en qué puede la Afore invertir el dinero, teniendo prohibido hacerlo en tasa variable, no pueden hacerlo en la Bolsa de Valores, todas las inversiones deben ser a tasas fijas, con ello se quita el riesgo que pudiera haber por un mal comportamiento que pudiera hacer perder el dinero", comentó.

¿Están protegidos los recursos de las afores?

El abogado especialista en afores, Jonathan Chimal Cruz, indicó que estas tienen la ventaja de estar protegidas legalmente, por lo que difícilmente serán un ahorro que se pierda o no se reciba al momento en que se requiera.

Destacó que tiene más de 17 años demandando los recursos de Afores relacionados con jubilados del IMSS, de CFE o Telmex, aunque también se registran casos de viudos o viudas, así como de hijos mayores de edad que ya no tienen derecho a una pensión por parte del Seguro Social.

Puntualizó que a partir de la reforma del IMSS, registrada en 1997, las afores están a cargo de los trabajadores y lo que ahorren en su vida productiva, de ahí la importancia que tiene que conozcan los derechos que tienen.

Manifestó que una de las barreras que se tiene al momento de reclamar la Afore es la edad de la persona, ya que se establece que se deben tener 60 años de edad o en el caso de no reunir las semanas cotizadas se tendrían que retirar los recursos.

"Si un trabajador no cotiza desde los 40 años va a tener que esperar hasta los 60 para poder hacer el retiro de los recursos, muchas veces, por desconocimiento de la ley algunos trabajadores fallecen y no le informan a sus familiares, entonces los recursos quedan a favor del gobierno en caso de no solicitarse", expresó.

Mencionó que debido a que las afores tienen un rendimiento con los recursos entre menos conocimiento haya para recuperar los recursos, éstos se utilizan durante todo el tiempo que sea posible.

Pese a ello, aseguró que no hay manera de que las Afores puedan hacer uso ilícito de los recursos, debido a que cada trabajador tiene acceso a los estados de cuenta que le permiten conocer la cantidad que tienen acumulada.

Aunque existen muchas afores, recomendó afiliarse a una que esté administrada por alguna institución bancaria, las cuales generan mayor confianza.

¿Cuáles afores tienen observaciones?

En la ley se establece que cada trabajador que esté dado de alta en el IMSS o en el ISSSTE cuenta con una afore; sin embargo, los empleados independientes también pueden contar con una. Pese a que las instituciones bancarias son dueñas de muchas de ellas, las afores no son bancos ni aseguradoras.

En la primera mitad de 2022 la Consar registró más de 4 mil reclamaciones en contra de las Afores en México. El reporte de la Consar mide la cantidad de reclamaciones que se hicieron ante la Condusef contra las Afores, los números presentados corresponden a la cantidad de reclamaciones por cada 100 mil cuentas registradas.

Estas son las Afores que recibieron reclamaciones en el primer semestre del año: Principal, Pensionissste, InverCap, XXI Banorte, Profuturo, Inbursa, Sura, Azteca, Citibanamex y Coppel.